Moradores que desejam fazer ou renovar o documento de identidade em Ponta Grossa, na região dos Campos Gerais do Paraná, estão com dificuldade para agendar o atendimento pelo site do Instituto de Identificação do Paraná (IIPR). Segundo a população, não há horários disponíveis, e a demora acaba gerando transtornos.

De acordo com o engenheiro mecânico Murilo Alves Correa, que deve viajar para o exterior e precisa do documento, as tentativas começaram em outubro de 2016 e até agora ele não conseguiu fazer o procedimento.

“Toda semana tenho tentado em horários diferentes e dias de semana diferentes; minha preocupação é que eu não consiga embarcar”, relatou.

Em nota, o IIPR informou que os agendamentos são feitos apenas pelo site e de preferência, às 9h, quando reabre a oferta de vagas. Além disso, idosos, gestantes e pessoas com deficiência têm prioridade e devem procurar o atendimento pessoalmente, sem a necessidade de agendar.

Casos considerados urgentes como para vagas de emprego, cirurgias e viagem com passagem comprada, também podem ser negociados. Já quem fez o documento nos últimos três anos e precisa da segunda via pode solicitá-la pela internet, também sem a necessidade de agendamento.